Sisällys
- Laaja Pelivalikoima sekä Kehittäjät
- Bonusjärjestelmä & Palkkiot
- Maksutavat & Kotiutukset
- Tukipalvelu & Yhteydenotot
- Turvallisuus sekä Pelilupa
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Kehittäjät
Toimintaperiaatteemme perustuu monipuoliseen kokoelmaan huippuluokan kasinopelejä, jotka ovat kerätty yhteistyössä alan johtavien pelinkehittäjien avulla. Asiakkaamme saavat kasinoltamme lähes tuhat vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, joita tarjoavat lähes kaikki yleisimmät pelityypit hedelmäpeleistä pöytäpeleihin ja suoralähetyskasinoon saakka.
Tuohi Suomi tarjoaa pelattavaksi NetEnt-studion, Microgaming-toimittajan, Play’n GOn sekä Evolution-studion kaltaisten tunnettujen studion pelejä. Varsinkin live-osastomme on rakennettu vastaamaan vaativimpienkin pelaajien tarpeita, tarjoten todellisia krupieereja sekä välitöntä pelitoimintaa välittömästi pelitilasta sekä kaupunkien pelihuoneista.
Slotit sekä Jackpot-vaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme sisältää molemmat klassisia hedelmäpeleitä että uudenaikaisia videoita, mihin hyödynnetään tuoreinta peliteknologiaa. Kasvavat jackpot-pelit mahdollistavat väylän suuriin voittoihin, sekä kasino on nähneet monia miljoonaluokan voittopotkuja pelaajillemme aikamme aikana.
Bonusjärjestelmä sekä Edut
Kasino on rakentaneet laajan bonusohjelman, joka palkitsee molemmat uusia & vakioita käyttäjiä. Tervetulotarjouksemme muodostuu useista tasosta, mitkä laukaistuvat aloitusten talletusten mukana. Bonusehdot ne on rakennettu selkeäksi & läpinäkyviksi – pelattavaehto vaihtuvat kampanjan lajin mukaan haarukalla 25-40 kerralla.
- Talletusbonukset: Toistettavia prosenttiluvun mukaisia etuja, jotka lisäävät pelisaldoa aina 200 prosentin myöten
- Free spinit: Viikoittaisia free spin -etuja suosituimpiin slotteihin vailla erillistä talletuspakkoa
- Cashback-järjestelmä: Kompensoimme osan tappioista huippujäsenille viikon välein
- Kilpailut: Kerran kuussa järjestettävät kilpailut, missä myönnetään rahapalkintoja & eksklusiivisia etuja
VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasohjelma
Uskolliset käyttäjämme liittyvät jäseneksi laajaa VIP-järjestelmäämme, joka rakentuu viidestä eri portaasta. Kaikki pelaaminen kartuttaa lisäpisteitä, mitkä voidaan lunastaa eturahaksi tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-portailla käyttäjät heille annetaan oman account managerin & räätälöityjä kampanjoita.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme laajan valinnan maksutapoja, ne sopivat Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Lähes kaikki talletukset prosessoidaan nopeasti, & kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä kotiutuskutsun jättämisestä. Noudatamme Suomen lainsäädäntöä jokaisessa maksujenliikkeessä.
| Pankki | Heti | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly-palvelu | Samantien | Välitön | 10 € |
| Visa-Mastercard | Samantien | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill-palvelu | Samantien | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller-lompakko | Samantien | 0-24 h | 10 € |
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi seitsemänä vrk viikoittain. Tavoitteenamme olemme vastata kaikkiin kysymyksiin niin nopeasti sekä asiantuntevasti. Livetukkemme palvelu on saatavilla päivittäin kello 9-24, ja sähköpostiviesteihin vastaamme tyypillisesti parin tunnin kuluessa.
- Live-chat: Ripeimmät tapa hakea tukea – keskimääräinen vastausviive alle kahden pari minuutti
- Sähköposti: Laajempiin asioihin & asiakirjojen toimittamiseen
- Puhelintuki: Avoinna arkipäivisin kello 10-18 suomenkieliselle tuelle
- UKK-osio: Monipuolinen tietopankki suosituimpiin ongelmiin & pulmiin
Turvallisuus ja Lisenssi
Kasino toimii oikealla lisenssillä, se takaa selvästi lähes kaikkien pelituotteidemme reiluuden ja satunnaistoiminnan. Käytämme 128-bittistä suojausta jokaisessa siirrossa, tämä tulee identtinen teknologia, mitä rahoituslaitokset soveltavat nettipalveluissaan. Lähes kaikki peliseuraamat tarkistetaan itsenäisten testauslaitosten avulla rutiinisti.
Turvallinen Pelaaminen
Lupaamme edistämään vastuullista pelitoimintaa antamalla keinoja pelaamistottumusten hallintaan. Asiakkaat kykenevät määrittää talletuslimiittejä, taukojen kestoja & itsekieltoja tarvittaessa mukaan. Yhteistoimintamme hallitun pelikäytäntöjen yhteisöjen kanssa turvaa, niin että apua löytyy olemassa tukea tarvitseville.
Pelisivustollamme jokainen peli näytetään yksiselitteisesti RTP-prosentilla (Return to Player), se ilmoittaa laskennallisen palautuksen kauaskantoisella ajalla. Esimerkkinä slotin, jonka RTP arvo on 96,5%, lasketaan tuottavan yleisesti 96,50 euroa kaikesta panostetusta 100 € pitkällä tähtäimellä periodilla – tämä on vahvistettu tosiasia, jota asiaa kansainväliset sertifiointitahot kuten esimerkiksi eCOGRA-taho kontrolloivat.