Hakemisto
- Laaja Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
- Bonusjärjestelmä että Tarjoukset
- Maksumenetelmät sekä Kotiutus
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Asiakaspalvelu sekä Käyttäjäkokemus
Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
Pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 3000 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, ne kuvastavat sektorin huippujen toimittajien korkeatasoisinta pelituotantoa. Piper Spin toimii rakentanut pelikirjastonsa yhdessä näiden kuuluisien toimittajien mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä takaa, jotta kaikki käyttäjä saa haluamansa pelaamista kattavasta tarjonnastamme.
Kolikkopelit muodostavat pelitarjontamme ytimen, sekä esitämme kaikkea perinteisistä kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin, jotka on edistyneitä bonustoimintoja että kasvavia päävoittoja. Pöytäpelien harrastajat havaitsevat meiltä useita versioita 21-pelistä, ruletista, baccarat-pelistä ja pokerista. Live-osastomme esittää todellisen pelikokemuksen ammattitaitoisten jakajien kanssa suorassa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kasvavat voitot |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Kotimaiset pelinjärjestäjät |
| Klassiset pelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | EU rulettipeli, multihand-variaatiot |
| Jackpot-slotit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonapotit, päivän palkinnot |
Yksinomaiset Pelit ja Tuoreet julkaisut
Päivitämme valikoimaamme joka viikko tuoreimmilla julkaisuilla, joka edellyttää että käyttäjämme pääsevät kokemaan viimeisimmät vaihtoehdot melkein heti pelien lanseerauksen myötä. Kasinollamme on myös eksklusiivisia sopimuksia joidenkin ohjelmistotalojen kanssa, mikä sallii erikoisten pelien tarjoamisen vain käyttäjillemme.
Bonusrakenne sekä Kampanjatarjonta
Bonusjärjestelmämme ovat luotu huomioimaan yhtä lailla tuoreita kuin uskollisia käyttäjiä. Uudet pelaajamme saavat kilpailukykyisen tuliaisbonuksen, se voi pitää sisällään talletukseen perustuvia bonuksia että ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin slotteihin. Bonusvaatimusten selkeys ovat meille tärkeää, ja kaikenlaiset bonusehdot kerrotaan selkeästi ennenkuin edun aktivoimista.
VIP-ohjelmamme muodostuu lukuisista eri tasosta, joissa käyttäjät kerryttävät bonuspisteitä jokaisesta vedosta. Kyseiset bonuspisteet kyetään vaihtaa pelirahaksi taikka käyttää eksklusiivisiin bonuksiin. Mitä paremmalle tasolle käyttäjä ylittää, sen edullisempiin etuihin hän saa käsiksi.
Säännölliset Promootiot ja Kilpailut
- Viikoittaiset reload-talletusbonukset, mitkä tarjoavat lisäpelipääomaa säännöllisille asiakkaille
- Cashback-kampanjat, missä maksetaan takaisin osa menetyksistä palautetaan asiakkaan pelitilille
- Joka kuukausi järjestettävät kilpailut suurine palkintopooleineen että suorine tuloslistoineen
- Sesonkitarjoukset erityispäivinä sekä erikoisaikoina kasvatetuilla tarjontana että freespineillä
- VIP-käyttäjien erityiset tilaisuudet ja henkilökohtaiset etuudet
| Tervetuliaisbonus | 100% + 200 ilmaispyöräytystä | 35x | 30 päivää |
| Viikkoinen reload | 50% max 200€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback-takaisinmaksu | 10-25% tappioista | 1x | 7 vuorokautta |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt bonukset | 20-25x | Vaihtelee |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettelyt
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Kasinollamme pystyt hyödyntää suosittuja maksutapoja kuten tilisiirtoja, debit-maksukortteja, e-rahakkoja että välittömiä maksutapoja. Jokainen talletukset käsitellään heti, niin pääset pelaamaan välittömästi talletuksen käsittelyn seurauksena.
Nostoprosessimme toimii kehitetty vauhtia sekä luotettavuutta huomioiden. Ensimmäisen talletuksen yhteydessä hyväksytty pelitili kykenee nostaa voittovaroja jopa samanpäiväisesti läpi perustuen valitusta maksumenetelmästä. Pidämme varmuuden että, että jokainen rahansiirrot suojataan viimeisimmän SSL-salausteknologian avulla.
Talletusmäärät että Prosessointiajat
- Pankkisiirrot: kesto 1-3 arkipäivää, minimi 10€, enintään 10000€
- Debit-maksukortit: nopea siirto, vähintään 10€, enintään 5000€ jokaista tapahtuma
- E-lompakot (Skrill, Neteller): instant transaktio ja kotiutus 24 tuntia aikana
- Pikamaksut (Trustly): välitön transaktio, peruutus 0-24 tuntia, vahvistettu tieto miten Trustly-palvelu luotiin Ruotsin maassa eetinä 2008
- Kryptovaluutat: instant prosessointi, vähintään 20€, maksimi 50000€
Suojaus ja Toimiluvat
Kasinomme toiminta nojaa Malta valtion peliauktoriteetin hyväksymään toimilupaan, joka on yhtenä arvostetuimmista sekä tehokkaasti valvotuista lisensseistä online-pelihistorian puolella. Seuraamme jokaista EU:n säätämiä standardeja turvallisesta kasinotoiminnasta ja tietosuojasta. GDPR-normien säännönmukainen liiketoiminta varmistaa, miten asiakkaiden tietotiedot käsitellään paraimman tietoturvatason mukaan.
Käytämme 256-tasoista SSL-suojausta jokaisessa tiedonsiirroissa, joka vastaa pankkialan turvallisuusstandardeja. Pelisivustoamme monitoroidaan lakkaamatta, että kaikenlaiset pelivariaatiot toteutuvat suorittamalla jatkuvat ulkoisen valvonnan reiluuden turvaamiseksi. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG) tarkastetaan kuukausittain itsenäisten laboratorioiden toimesta.
Vastuullinen Pelitoiminta
Kehitämme tukemaan vastuullista peliympäristöä kaikenlaisille käyttäjillemme. Esitämme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten talletuslimiittejä, menetysrajoja, istuntoaikamittareita että itsepoissulkuvaihtoehtoja. Asiakkaat kykenevät milloin vain ottaa aikalisän taikka estää käyttäjätilinsä pysyvästi, mikäli pelaamisesta koetaan käyvän vaikeaa.
Asiakastuki että Käyttökokemus
Tukitiimimme auttaa kellon ympäri seitsemänä päivää viikossa suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Käyttäjämme kykenevät ottaa yhteyttä live-pikaviestin, sähköpostin vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Live-chat toimii suosituin yhteydenottokanava mainitun tehokkuuden seurauksena – keskimääräinen vastausaikamme on pienempänä kuin 2 minuuttia.
Verkkosivustomme on hiottu toimimista varten jouhevasti kaikilla laitteilla, onpa puheena sitten työpöytäkone, tablet tai älypuhelin. Puhelinversio tarjoaa kokonaisvaltaisen pääsyn jokaiseen pelitarjontaan että toimintoihin poikkeus erityistä sovellusta. Käyttöliittymämme ovat intuitiivinen että yksinkertaisesti läpikäytävä, mikä tekee pelitoiminnasta miellyttävän sekä tulokkailla kuin kokeneeille asiakkaille.
Teknillinen Asiakaspalvelu ja Pelivirheet
Tekninen asiantuntijamme ovat perehtynyt korjaamaan teknisiä peli pulmia tehokkaasti että tehokkaasti. Mikäli pelituotetta eikä käynnisty oikein tai esiintyy toisenlaisia teknillisiä ongelmia, tukitiimimme neuvoo saman tien. Kirjaamme kaikenlaiset pelitapahtumat, niin mahdolliset ristiriidat voidaan selvittää selailla tapahtumahakemistoja. Pelialustamme pitää yllä avointa kommunikaatiota pelaajien kera että yrittää selvittämään kaikenlaiset kyselyt niin läpinäkyvästi.
Pelisivumme UKK-osio kattaa ratkaisut yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin bonustarjouksista, maksutavoista, käyttäjätilin hyväksymisestä sekä teknisistä peli asioista. Tällainen alentaa vaatimusta luoda kontaktin asiakaspalveluun rutiiniasioiden takia, mutta asiantuntijamme ovat aina käytettävissä tarpeena henkilöllista apua varten.